・インストール方法について
基本的にコンピューターに接続するだけでご使用になれます。
MacはOS準拠のCoreMIDIにて簡単に認識します。
Windowsでは、初めて接続する際に自動的にセットアップが開始されますが、その際、ドライバーを 自動取得するためにPCをインターネットに接続した状態で接続してください。
デバイスマネージャーを開き、"サウンド、ビデオ、およびゲームコントローラー"の一覧にark.*~が表示されていることをご確認ください。

まれに場合によっては、USBハブを介していると認識できない場合がありますので、特に初めて接続する際は直接コンピューターのポートに接続することをおすすめいたします。

・情報について
ark.*~は汎用MIDIコントローラーではありますが、あくまで機能を提供するものというよりは、ユーザーご自身がご自身ならではの創作を追求する中で必要とされるコントローラーであってもらいたいと考えており、弊社はそうしたユーザーなどに対する情報公開に関しても柔軟に対応したいと考えています。
可否にかかわらずお気軽にお問合せください。

併せて、配布しているエディターのMaxパッチは編集不可能な.mxfのコレクティブファイルになっておりますが、ご購入者の方の中で、自身の創作物の中に組み込みたい、学習に役立てたい等のご希望があれば、編集可能な.maxpat形式でもお渡しできますので、こちらに関しましてもご要望の方はお問合せください。
＊書き込みのためのSysExを連続で送り続けることは避けてください。ハードウェアメモリーを著しく消耗させる恐れがあります。

なお、お問合せに関しましては、ご返答までにお時間がかかる場合がございますので、あらかじめご了承ください。
また、各DAWにおける使用方法などにつきましては、ご質問を頂いてもお答えできかねますことをご理解ください。